La téléassistance à domicile

Comment fonctionne la téléassistance ?

  • La téléassistance favorise le maintien à domicile : vivre plus longtemps chez soi en sécurité
  • Une plateforme d’opérateurs spécialisés disponibles 24h/24 et 7 jours sur 7
  • Un fonctionnement simple : le matériel de téléassistance classique se compose d'un transmetteur branché sur la ligne téléphonique et une prise électrique qui fonctionne en haut-parleur et un bouton d’alarme à porter en bracelet ou pendentif (portée 80 mètres)
  • 100% de traitement des alarmes : l'opérateur évalue la situation et fait intervenir si besoin :
    • le réseau de proximité dont au minimum une des personnes doit être dépositaire des clés
    • le médecin
    • les services d'urgence tels que pompiers, SAMU, gendarmerie.
Attention : Il est impératif de disposer d'un réseau de proximité (famille, voisins, amis), susceptible de pouvoir se rendre au domicile de l'abonné dans un délai de 15 à 20 minutes maximum, pour permettre au bénéficiaire de disposer très rapidement d'une présence familière réconfortante, avant l'arrivée des secours d'urgence, et faciliter l'accès des intervenants.
Nous vous proposons deux formules d'abonnement pour la téléassistance à domicile : un abonnement mensuel avec un nombre d'alarmes illimité à l'aide d'un transmetteur ou bien le paiement à l'unité des alarmes avec l'acquisition d'un téléphone-alarme.
La Téléassistance Mobile vous permet d'être relié à notre centrale d'écoute 24h/24 et 7 jours sur 7 lors de vos déplacements, à l'aide d'un téléphone portable. 

 Traitement d'une alarme (Téléassistance fixe)

Déroulement du traitement d'une alarme de téléassistance.