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Tout savoir sur la téléassistance

Tout savoir sur la téléassistance.

 

L'essentiel des réponses aux questions que vous vous posez sur la téléassistance.
Pour tout complément d'information, n'hésitez pas à nous contacter : 

01 46 12 12 00
du lundi au vendredi, entre 08h30 et 17h30. 

Qu'est ce que la téléassistance, comment m'abonner ?

A quoi sert la téléassistance ?

Comment fonctionne la téléassistance ?

Quelles sont les conditions nécessaires pour bénéficier de la téléassistance ?

Je souhaite avoir la téléassistance à mon domicile, comment dois-je m'y prendre ?

Mon abonnement de téléassistance

Quel délai entre la souscription sur le site et la réception du matériel de téléassistance ?

Comment s'organise l'installation du transmetteur de téléassistance ?

Combien de temps dure mon abonnement à  la téléassistance ?

Comment résilier mon contrat d'abonnement ? Y a-t-il des frais ?

Je pars quelques temps dans ma maison de campagne, puis-je emmener la téléassistance ?

Puis-je utiliser ma téléassistance depuis mon jardin ?

Puis-je prendre ma douche avec mon médaillon ?

Y a-t-il des contre-indications médicales à bénéficier de la téléassistance ?

Que faire pour mettre à jour les informations de mon compte ?

Que faire si mes contacts / dépositaires de clés s'absentent pour une durée ponctuelle ?

Que dois-je faire si je m'absente quelques jours ?

Que dois-je faire si je déménage ?

Ma facture de téléassistance

Comment régler mon abonnement de téléassistance ?

Que signifie la mention "quantité" sur ma facture ?

La mention "service spécial" figure sur ma facture téléphonique, à quoi cela correspond-il ?

Ma mutuelle ou ma caisse de retraite peut-elle me rembourser une partie de mon abonnement ?

Téléassistance et avantage fiscal ?